Le projet pilote JamboMama! à Bunda est arrivé à son terme. La leçon que nous avons apprise est qu’il y a une réponse enthousiaste à l’invitation d’apprendre à manier les outils de communication numérique, d’autant plus pour un but aussi important que la maternité sans risque. Le changement d’approche, substituer le proposé à l’imposé, l’explication et le consenti à l’ordonné, la vérification rapide et facile des données à la perte de toute trace ; avoir les informations nécessaires (coordonnées personnelles et données relatives à la grossesse et à la santé) à portée de main est apprécié, bien que loin d’être maîtrisé.
Un sondage nous a appris que les sections En apprendre plus sur vous-même et En savoir plus sur votre bébé à naître sont très appréciée. L’explication concise des différentes interventions (p.e. pourquoi mesurer la tension artérielle?) est également appréciée par les mamans et par les prestataires de santé, qui n’avaient pas d’outil à portée de main pour expliquer ces choses.
De notre expérience à Bunda, nous concluons que les zones rurales, des communautés villageoises aux prestataires de santé ruraux, sont désireuses de ce virage vers l’autonomisation des clients et l’accès aux données électroniques pour les soignants.
Les filles et les femmes sont les plus laissées pour compte, elles viennent donc en premier pour nous. Elles sont prêtes dans le sens qu’elles souhaitent cette autonomisation, mais le processus est long, lent et semé d’embûches. Il y a aussi des victoires, y compris la vie de plusieurs mères sauvées grâce à une intervention plus rapide.
Le mouvement SAHFA et le concept JamboMama! font leur chemin. L’application JamboMama! doit encore passer au rabotage pour devenir la plate-forme interactive simple à utiliser, robuste, polyvalente et déployable dans les milieux ruraux diverses, qui ont en commun d’être pauvres en ressources numériques et mal desservis par les services sanitaires. Mais avec Manoj et son équipe de Dure Technologies d’un côté et SAHFA avec Kala, Deo, Elisabeth, Ruaa, et tant d’autres, nous y arriverons bientôt!
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